Klantenservice
Levertijden
Bestel je op een werkdag voor 15.00 uur, dan pakken we je bestelling dezelfde dag in en gaat die met DHL de deur uit. Hieronder zie je precies wanneer je pakket verzonden en bezorgd wordt.
15.00 uur
Besteld voor dit tijdstip op een werkdag, dezelfde dag verzonden
1 werkdag
Gebruikelijke bezorgtijd van DHL na verzending
Gratis
Verzending naar Nederland en Belgie
Wanneer gaat je pakket weg
We verzenden op werkdagen. Het moment waarop je bestelt bepaalt wanneer je pakket bij DHL ligt.
-
Maandag tot en met donderdag, voor 15.00 uur
Dezelfde dag verzonden
-
Maandag tot en met donderdag, na 15.00 uur
De eerstvolgende werkdag verzonden
-
Vrijdag, voor 15.00 uur
Dezelfde dag verzonden
-
Vrijdagmiddag, zaterdag en zondag
Maandag verzonden
Waar je pakket wordt bezorgd
DHL bezorgt doorgaans de volgende dag, op de locatie die jij kiest: bij je thuis, op je werk of bij een DHL ServicePoint in de buurt.
Zodra je pakket is aangemeld ontvang je een e-mail met een track en trace code. Daarmee volg je de bezorging en kun je het tijdvak of het adres nog aanpassen. Ben je niet thuis, dan probeert DHL het bij de buren of neemt de bezorger je pakket mee naar een ServicePoint.